نکات و قوانین استفاده از خدمات مجموعه
یک جفت کفش پذیرش نمیشه
حداقل تعداد مجاز برای ثبت سفارش دو
جفته یعنی از دو جفت تا هر تعدادی
که بخوای .
اگه فقط یه جفت کفش داری که نیاز
به تعمیرات داره میتونی
کنارش حداقل یه جفت کفش دیگه که باید تمیز شه
قرار بدی تا حداقل
تعداد
رو تامین کنه
هر کفش دو دسته هزینه داره
برای هر کفش دو کار انجام میشه. اول شستشو
و بعد هم اگه لازم شد و خواستی
تعمیرات. پس هزینه هم برای شستشو محاسبه میشه و هم برای تعمیر کفش.
هزینه شستشو رو میتونی با کلیک رو دکمه زیر ببینی.
هزینه تعمیرات هم متغیره
و در زمان ارسال تصاویر کفشهات میتونی ازمون
بپرسی
اول تسویه صورتحساب، بعد تحویل سفارش
به محض آماده شدن سفارش، صورتحساب
بهمراه تاریخ و زمان تحویلش برات
ارسال میشه. پس از اینکه صورتحسابت رو تسویه کردی، سفارشت از انبار
کارگاه
به انبار ارسالمون منتقل میشه تا در زمان اعلام شده خدمت شما ارسال شه.
تسویه
صورتحساب باید قبل از بازه زمانی ارسال سفارشات انجام شه تا ارسال
رایگان باشه
ارسال و دریافت سفارشات تاریخ مشخصی داره
سفارشات هفته در یک روز مشخص دریافت
و در یک روز مشخصی هم تحویل
میشن. این تاریخ از قبل به شما اعلام میشه و به ندرت پیش میاد که
تغییری
در این تاریخ رخ بده. اگه بخوای خارج از این تاریخ و بازه زمانی روزی
که بهت اعلام
میشه سفارشت رو تحویل بدی یا بگیری هزینه اش به عهده خودته و رایگان
نیست
کفش ها باید قبل از ثبت سفارش تایید شن
قبل از اینکه وارد سامانه شی و نوبتت رو
رزرو کنی باید حتما ابتدا تصاویر کفش ها
رو برامون ارسال کنی تا تایید شن. یعنی بررسی شن که آیا اصلا قابل
تعمیر هستن یا
نه و هزینه حدودی انجام کار چقدر میشه. میتونی تصاویر رو از طریق
اینستاگرام،
تلگرام، واتس اپ یا روبیکا برامون ارسال کنی
سفارشات خارج از آمل باید تحویل انبار شن
سفارشاتی که با نشانی خارج از آمل ثبت میشن
باید به انبار مجموعه تحویل
داده شن. هزینه ارسال و تحویل این سفارشات بر عهده خود مشتریه.
هم میتونی شخصا با مراجعه به نشانی انبارمون که همکارامون خدمتت
میدن تحویل بدی و بگیری و هم میتونی با اسنپ! این کار رو کنی
دریافت و تحویل برای آمل رایگانه
دریافت و تحویل تمامی سفارشات داخل
محدوده شهری آمل مشمول
سرویس پیک رایگان میشه. هر هفته در روز مشخصی، سفارشات ثبت شده
دریافت و پس از آماده شدنشون هم در روز مشخصی از هفته تحویل داده
میشن. سفارشات شهرستانها یا حومه آمل باید به انبار کفش واش ارسال شن
زمان تحویل سفارشات یک هفته کاریه
از زمانی که کفش هات رو ازت تحویل
می گیریم یک هفته زمان می بره
که مجددا تحویلت بدیم. سفارشات به ترتیب اولویت زمانی رزرو نوبتشون وارد
چرخه کاری میشن و پس از آماده شدن نهایتا تمامی اونها در یک روز و ساعت
مشخص به نشانی مشتریان ارسال خواهند شد
همه کفش ها شسته میشن
شستشو برای تمامی کفش ها الزامیه حتی کفش
های نو یا شسته شده
چون کفش واش کفاشی نیست بلکه خشکشویی کفشه که در کنار تمیز
کردن کفش مشتریاش، تعمیراتشون رو هم به خواست اونها انجام میده